• Елена | 23.10.2018, Ирбит
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Очень хорошо
    Очень жаль, что с Почтой ваши контакты не " на высоте". Не дождалась идент. номера посылки, понервничала (наверняка и не одна я), но все дошло нормально и выполнением заказа я очень довольна.СПАСИБО!!!

    ОТВЕТ ООО "ЧЕРНОГОРОВ ХОУМ": - Добрый день, Елена. Мы постараемся разобраться, почему до Вас не дошло сообщение с трек номером! Очень рады, что вы в конечном счете остались довольны. Спасибо за обратную связь!
    Отзыв был вам полезен? Да 0 Нет 0
  • Елена Викторовна | 16.10.2018, Москва
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Шторы просто супер!
    Очень долго искала шторы в мальчуковую комнату. Увидев на сайте эти шторы-сразу в них влюбилась! Показала своим сыновьям-они в один голос закричали что хотят их.
    Очень ждали заказ.
    И вот-они пришли! Слов нет-одни эмоции, как у меня так и у детей.
    Качество на высоте! Ткань плотная, цвета яркие, супер просто!!!
    Спасибо всей вашей команде!!!!
    Отзыв был вам полезен? Да 2 Нет 0
  • Алла Владимировна | 10.10.2018, Cанкт-Петербург
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Классные шторы, получила даже раньше обещанного! В Вашем магазине огромный выбор и качество отличное, большое Вам спасибо!
    Отзыв был вам полезен? Да 4 Нет 3
  • Светлана | 09.10.2018, Екатеринбург
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Я искала шторы в детскую, блэкаут и со спокойным рисунком. Заказала "Звёздную ночь", блэкаут, 280 см. Оператор был очень вежлив, и уточнил, что блэкаут - это 70 % затемнения))
    Шторы пришли очень качественные, легко гладятся, рисунок как на картинке, при закрытии штор сходится ровно, словно паззл)) Затемнение отличное, днем закрыл - и как ночью стало. Что ещё хочу отметить - доставка. Изготовление и доставка заняло всего неделю. Так что результат порадовал. Курьер спокойно дал всё раскрыть, развернуть и проверить.
    И, конечно, меня радует, что я успела по акции взять)) 4200 плюс 300 доставка. А так у меня по городу блэкаут от 5300 в магазинах. В общем. я довольна и рекомендую!
    Отзыв был вам полезен? Да 5 Нет 3
  • Наталья Анатольевна | 09.10.2018, Санкт-Петербург
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Заказывала индивидуальную картинку. Еще раз спасибо. С вами приятно работать!
    Отзыв был вам полезен? Да 4 Нет 2
  • Надежда | 04.10.2018, Москва
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Спасибо. Шторы понравились. Качество соответствует рекламе. Блэкаут. Хорошо вписались в интерьер. Доставили довольно быстро. Удобная форма заказа. Спасибо.
    Отзыв был вам полезен? Да 7 Нет 7
  • Алена | 03.10.2018, Краснодарский край, Белореченск
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Спасибо за шторы! Они оказались красивее чем на картинке!Теперь мы ваши клиенты всегда!
    Отзыв был вам полезен? Да 7 Нет 9
  • Полина | 28.09.2018, Мурманск
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Здравствуйте! Вот такая красота теперь у меня дома! Тюльпаны серые, ткань сатен, высота штор 2.90. Шторы гармонируют с мебелью в гостиной, так как выполнены в той же цветовой гамме. Спасибо Вам большое!
    Отзыв был вам полезен? Да 6 Нет 2
  • Оксана | 21.09.2018, Самара
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Выбирала шторы под интерьер, долго выбирала. Ткань блэкаут, свет не пропускает, спать комфортно. Шторы пришли практически не мятые, без брака печати и кроя. Спасибо большое))
    Отзыв был вам полезен? Да 9 Нет 5
  • Митюшина Ирина Александровна | 10.09.2018, Москва
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Заказали шторы "Небоскрёбы будущего". Очень довольны. Качество отличное. Курьер молодец. Пакет открыл, всё посмотрели. Всё супер! Спасибо!
    Отзыв был вам полезен? Да 8 Нет 5
  • Ольга | 07.09.2018, Ликино-Дулево
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Шторы "Улицы Лондона" очень понравились. Качество материала хорошее, сшито по моим размерам. Большое спасибо.
    Отзыв был вам полезен? Да 10 Нет 4
  • Евгения | 21.08.2018, Москва
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Добрый день!
    Сегодня получила свои шторы.
    Спасибо!
    Вы молодцы! Ваш подход очень радует. Приятно получать товар в хорошем пакете с благодарностью за заказ. Вы на правильном пути в развитии лояльности потребителя к Вашему бренду. Шторами довольна.
    Отзыв был вам полезен? Да 10 Нет 7
  • Анна | 16.08.2018, Москве
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Здравствуйте,заказ получила, всё хорошо, очень красиво,всем понравилось,шикарные.подумаем ещё над тюлью.
    Отзыв был вам полезен? Да 13 Нет 6
  • Алла | 08.08.2018, Крым
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Приобрела для кухни и столовой шторы из габардина арт. 1141.22 Сегодня получила посылку. Не ожидала такого быстрого сервиса, тем более,что логистика такова перевалочных почтовых отделений очень много. Но это не важно, важно, что шторы пришли хорошо упакованные, красивые, из качественного материала и прекрасно обработанные. И еще, сервис в магазине на уровне, мне добавили к этим шторам тюль, я просила на усмотрение консультанта, и этим товаром осталась тоже довольна. Приятно иметь дело с профессионалами. Сегодня сделаю еще заказ. Спасибо. Реком? ?ндую товар и магазин.
    Отзыв был вам полезен? Да 15 Нет 3
  • Игорь | 07.08.2018, Томск
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Здравствуйте! Заказ поучил, большое спасибо.
    Отзыв: Шторы отличного качества. Цвет, рисунок совпадают с фото на сайте.
    Несколько дороговато оказалась доставка.
    Отзыв был вам полезен? Да 18 Нет 8
  • Александр | 03.08.2018, Москва
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Очень хорошо
    Шторы в итоге доставили. Доставили те шторы, которые я заказывал. И это единственные плюсы по клиентскому сервису. По качеству товара претензий нет, но перестаньте пользоваться услугами СДЭК, так как это просто ужас. Мало того, что товар был доставлен в Москве на два дня позже оговорённого срока(уж не знаю, на какой из сторон большая вина лежит), так мне ещё и забыли назначить курьера на вечер дня, который был крайним сроком именно доставки курьером до двери! В итоге пришлось срочно перекраивать все планы. Я специально указал раннюю дату доставки, чтобы сделать подарок на день рождения, но в итоге получил его только когда день рождения уже наступил! У меня просто не хватает слов, чтобы описать всю глубину некомпетентности этой компании доставки! Если вы смените партнёра доставки, то сможете избежать потери клиентов. Но сейчас ни я, ни мои знакомые, ни знакомые моих знакомых не будут пользоваться вашими услугами, пока ситуация не изменится. С этим нужно срочно что-то сделать, так как хоть качество продукта отличное, в итоге у меня остались лишь негативные впечатления.

    ОТВЕТ ООО "Черногоров Хоум":
    Добрый день, Александр. Примите наши искренние извинения за столько неприятную историю с курьерской службой СДЭК. Мы не будем оправдывать качество работы наших партнеров, к сожалению на рынке логистических услуг ситуация весьма тяжелая. У нас заключены договоры с несколькими курьерскими службами, но на СДЭК приходиться минимальное количество жалоб. При необходимости мы всегда идем на встречу нашим покупателям, и можем отправить заказ разными, удобными именно для вас, способами. Нам действительно жаль, что вам доставили такие неудобства.
    Отзыв был вам полезен? Да 19 Нет 5
  • ООО "Черногоров Хоум" | 05.07.2018, Москва
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Будь то прованс или неоклассика, спальня или гостиная, этот многослойный комплект будет везде прекрасен. Сегодня он отправляется в Москву.
    Отзыв был вам полезен? Да 21 Нет 14
  • ООО "Черногоров Хоум" | 27.06.2018, Нижний Тагил
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Освежающий летний и такой близкий для нас дизайн рисунка, нанесенный на прозрачную вуаль.
    Отзыв был вам полезен? Да 19 Нет 7
  • Алла | 19.06.2018, Крым
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Приобрела для кухни и столовой шторы из габардина арт. 1141.22 Сегодня получила посылку. Не ожидала такого быстрого сервиса, тем более,что логистика такова перевалочных почтовых отделений очень много. Но это не важно, важно, что шторы пришли хорошо упакованные, красивые, из качественного материала и прекрасно обработанные. И еще, сервис в магазине на уровне, мне добавили к этим шторам тюль, я просила на усмотрение консультанта, и этим товаром осталась тоже довольна. Приятно иметь дело с профессионалами. Сегодня сделаю еще заказ. Спасибо. Рекомендую товар и магазин.
    Отзыв был вам полезен? Да 20 Нет 16
  • ООО Черногоров Хоум | 31.05.2018, Нижний Тагил
    Качество изделия:
    Соотношение цена/качество:
    Клиентский сервис:
    Общая оценка: Отлично!
    Еще один довольный детский садик!
    Отзыв был вам полезен? Да 23 Нет 21

Добавить отзыв

Войти без регистрации, используя:
Или используйте аккаунт покупателя
Войти без регистрации, используя:
Или создайте новый аккаунт